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亚马逊“机器人员工”数量突破 100 万台,人类员工数量超 150 万人

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作者:John Doe   /

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亚马逊仓库中的机器人数量已突破100万台,并正在加速生产和部署规模。然而,随着自动化进程的推进,围绕其对员工安全及用工影响的讨论也日益激烈。

根据亚马逊2025年年报,该公司全球全职和兼职员工总数超过150万人,使其成为全球第二大企业雇主。亚马逊方面表示,机器人能够承担搬运重物、在高处取放货物等高风险任务,从而减轻员工的体力负担。但部分劳工团体和研究人员认为,自动化可能通过加快工作节奏和增加重复性动作,反而加剧劳动强度。

2025年4月发表于《ILR Review》期刊的一项研究显示,亚马逊机器人仓库的严重伤害率比传统仓库低40%。这一显著改善支持了亚马逊关于“机器正在接管最危险体力劳动”的说法。然而,同一研究也指出,机器人仓库中与重复动作相关的轻微身体压力伤害增加了77%。

研究人员还分析了亚马逊仓库员工在Reddit上的帖子,发现了一个明显差异。员工反映,在机器人仓库中工作,体力负担较轻,但由于重复动作和更快的工作节奏,脑力消耗更大。

位于美国华盛顿的工会联盟战略组织中心(Strategic Organizing Center)在2021年5月和2022年4月发布的报告中指出,机器人仓库的受伤率高于非机器人仓库。该分析基于亚马逊提交给美国政府的2017年至2020年伤害数据。

2021年2月,该联盟通过在线调查收集了近1000份亚马逊员工反馈,结果显示员工一致认为机器人的存在加快了仓库的工作节奏,迫使员工做出快速且重复的动作,从而显著增加了受伤风险。用户可以通过华体会官网入口获取更多相关信息。

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